トリファ(trifa)の口コミや評判は？使い方・料金・クーポンについても紹介

トリファ(trifa)は、東京都品川区に本社をおく株式会社トリファが運営しています。2021年に提供が開始された新しいeSIMですが、eSIM初心者でも簡単に扱えると評判が良いです。

しかし「実際使ってみたユーザーの口コミ・評判が気になる」「名称は聞いたことがあるけど、特徴はよく分からない」という人も多いかと思います。

そこでこの記事では、トリファの口コミやメリット・デメリットを解説しています。使い方やクーポンについても説明しているので、購入を検討している人はぜひ参考にしてください。

トリファの基本情報を解説

日本企業が運営している初心者向けeSIMアプリ

	トリファ(trifa)の基本情報
運営会社	株式会社トリファ
SIMタイプ	eSIM (データ通信専用)
対応国数	200以上
利用料金	【韓国】 3日間1GB：790円 7日間10GB：4,100円 30日間無制限：15,750円 【アメリカ】 7日間10GB：4,100円 15日間10GB：4,500円 30日間無制限：15,750円
特徴	・国内eSIMアプリで利用者数No.1 ・サポート体制が手厚い ・対応エリアが広い ・アプリが使いやすい
購入窓口	▶トリファのアプリはこちら

トリファは株式会社トリファが運営しているeSIMで、世界200以上の国や地域で簡単にインターネットを使えます。

トリファはアプリの画面設計がシンプルなので、eSIM初心者でも直感的に操作できます。また、トラブルがあってもサポートが24時間体制なので、すぐに相談可能です。

eSIMを使いたいけど、利用が初めてで不安な人や日本製の安心できる商品を使いたい場合は、アプリをチェックしてみてください。

trifa公式はこちら

App StoreとGoogle Playでダウンロード数がNo.1

トリファはダウンロード数が国内eSIMアプリのなかだとNo.1で旅行者からの人気が高いです。App storeでは5804件、GooglePlayでは437件のレビューがあり、いずれも4.5以上の評価を獲得しています。

また、利用者は近年大幅に伸びており、四半期ごとの利用者実績が160%以上成長しています。

より多くの日本人から評価を得ているeSIMを使いたい人場合やアプリで手軽に購入したい人は、ぜひ購入を検討しましょう。

参考：PR TIMES

トリファ(trifa)の良い評判と口コミを紹介

慣れないフリーWi-Fi下で回線の切り替えをしましたが、うまくできずチャットサポートに問い合わせました。返信が的確でとても速く、ありがたかったです。

決まりきった選択肢が出てくるAIチャットではなく、私のお困りごとに有人で対応してもらえることが、とても心強く安心できました。

eSIMならスマホ1つでネットを利用できてデザリングもできるのでかなり快適です。速度も4Gが出ていたのでZoomも問題なく使えます。

引用：App Store

トリファの口コミでは、サポート体制を評価する声が多いです。「設定に戸惑った際も的確で迅速なチャットサポートが役立った」と満足しているユーザーの声が見られました。

また、AIによる自動応答ではなく、日本人スタッフが個別に対応してくれる点も高く評価されています。一人ひとりの状況に合わせて丁寧にサポートしてくれるため、初めてeSIMを利用する人でも安心です。

また、通信品質に関しても、Zoom会議が問題なく実施できるほどの速度が出ていたという口コミがあります。通信品質・サポートの面を重視する人におすすめです。

トリファ(trifa)の悪い評判と口コミを紹介

指示通りに操作しても通信できませんでした。問い合わせたところ、通信ができない原因を調べると言って7時間以上何も連絡してくれなくて困りました。

ハワイで使いましたが、何より通信速度が遅すぎました。スピードテストでは、通信速度が1Mbps未満でときどき通信が切れてしまいます。

ネパールに行く予定があるため、購入を検討しましたが、15日間10GBで20,000円以上かかるのは高すぎます。

引用：Google Play

トリファの悪い評判・口コミとして「緊急時の対応が悪かった」という意見が見られました。サポートに関して高評価が多いですが、内容によっては回答に時間がかかるケースもあります。

また「通信速度が著しく遅く1Mbpsも出なかった」「他社と比較して料金が高い」との声もありました。

サポートや通信速度は個人差があるので、人によって評価は分かれますが、料金が他社と比較して高いのは事実です。詳しく知りたい人は以下の項目を見てみましょう。

トリファのeSIMを使うメリット

24時間365日体制の有人チャットサポートが受けられる

トリファは24時間365日対応のチャットサポートを提供していて、昼夜問わずいつでも日本人スタッフに相談できるのが大きな強みです。

最近はAIによる自動応答サポートも多いですが、トリファは有人チャットにこだわっています。利用者の問い合わせ内容から問題の原因究明にAIを使い、スタッフが回答するというオペレーションです。

AIによるスピーディーな原因特定と経験豊富なスタッフによる丁寧な回答を組み合わせることで、ユーザーにとって最適な回答を実現しています。サポートが充実しているeSIMを探しているなら、トリファがおすすめです。

トリファならeSIM対応機種かを簡単にチェックできる

トリファならeSIM対応機種か簡単に確かめられます。わざわざ契約中のキャリアに問い合わせたり、ネットで調べる手間がないです。

アプリの「アカウント」タブに遷移して、右上にある「あなたのスマホでトリファが使えるか3秒でチェック」の画像をタップすると確認できます。

また、一部機種ではアプリを起動するだけで「eSIM非対応端末です」というポップアップが出ます。誤って購入するリスクがなく便利です。

利用日数をアプリから延長できる

トリファは、利用期間が終了する前にアプリから簡単に日数を延長できます。急に滞在期間が延びた場合でも、新しくeSIMを買い直す必要がないです。

延長機能はすべてのプランで利用でき、開始日から最長31日間まで設定できます。回数制限はなく何度でも利用可能です。

帰国便の遅延やスケジュールの変更など、予期せぬ事態が起きても対応できるeSIMが欲しい人はトリファを選びましょう。

設定の説明書を画像として保存できる

トリファは設定の説明書を画像として保存できます。現地でフリーWi-Fiに繋ぎ、回線の切り替え方法を調べなくても画像を見れば、設定できるので便利です。

また、台湾の場合は実名認証の方法について記載された画像も保存可能です。eSIMを初めて使う人でも迷わず手続きできます。

ユーザーが使いやすいように設計されたアプリが良い人はトリファが向いています。

多くの国でデータ無制限プランが使える

トリファは多くの国でデータ無制限プランが利用可能です。韓国・台湾・フィリピン・タイ・アメリカ・オーストラリアなどメジャーな旅行先なら対応しているケースが多いです。

無制限プランを選べばデータ容量を気にせずネットが使えるので、普段から頻繁にネットを使う人におすすめです。

eSIMの扱いに慣れていない人で無制限プランを購入したい人は、ぜひトリファを検討しましょう。

オプションに加入すれば理由を問わずキャンセルできる

トリファは「あんしんキャンセル保証」というオプションに加入すれば、理由を問わずキャンセルできます。

eSIM開通前ならプラン料金の100%が返金されるので、もし使わないことになっても損をしません。急に別の予定や仕事が入る可能性がある人におすすめです。

ちなみに保証料はプラン料金が2,500円未満なら500円、2,500円以上ならプラン料金の20%です。

トリファのeSIMを使うデメリット

無制限プランの料金が他社より高い

	韓国プランの料金
トリファ	3日間(無制限)：2,970円 5日間(無制限)：4,280円 7日間(無制限)：5,990円
【PR】 eSIM square	3日間(無制限)：1,970円 5日間(無制限)：2,960円 7日間(無制限)：3,750円 ※通話機能付き
Holafly	3日間(無制限)：1,890円 5日間(無制限)：3,090円 7日間(無制限)：4,290円
World eSIM	3日間(無制限)：3,250円 5日間(無制限)：3,820円 7日間(無制限)：4,480円 ※通話機能付き

トリファは無制限プランの料金が他社より少し高いです。とにかく安くeSIMを使いたい人には向いていません。

例えば、3日間のデータ無制限プランを韓国で使う場合、eSIM squareは1,970円ですが、トリファは2,970円なので1,000円高いです。

期間が長くなるほど差が大きくなるので、長期で滞在する人や旅行費用を節約したい場合は別のeSIMを選んだほうが良いです。

通話機能付きのプランがない

トリファでは電話番号付きのプランを提供しておりません。

引用：トリファ

トリファでは通話機能付きのプランがありません。提供されているのは、すべてデータ通信専用のプランです。

ただし、家族や友人ぐらいとしか連絡をとらない場合は、LINEやSNSの通話を使えばよいのでとくに問題ないです。

どうしても電話番号が必要ならSIMカードを購入するのが無難です。韓国プランの場合はeSIMも通話機能付きの商品が多いので気になる人は、ぜひチェックしてみましょう。

利用するにはアプリのインストールが必要

トリファを利用するにはアプリのインストールが必要なので、スマホの容量を節約したい人には不向きです。

アプリのインストールが必須なのは、購入からデータ残量の確認、利用期間の延長までを一括で管理するためです。

一度アプリをインストールすれば、手軽にeSIMを使えますが、スマホにアプリを増やしたくない人は別のeSIMを検討しましょう。

トリファの料金プランを紹介

韓国の料金プラン

	データ容量	料金
3日間	1GB	790円
	3GB	1,760円
	無制限	2,970円
5日間	3GB	1,860円
	5GB	2,620円
	無制限	4,280円
7日間	3GB	1,960円
	10GB	4,100円
	無制限	5,990円
30日間	5GB	3,870円
	20GB	9,980円
	無制限	15,750円

台湾の料金プラン

	データ容量	料金
3日間	1GB	670円
	3GB	1,500円
	無制限	2,970円
5日間	3GB	1,580円
	5GB	2,230円
	無制限	4,280円
7日間	3GB	1,660円
	10GB	3,490円
	無制限	5,990円
30日間	5GB	3,230円
	20GB	8,400円
	無制限	14,810円

中国の料金プラン

	データ容量	料金
3日間	1GB	790円
	3GB	1,760円
	無制限	2,970円
5日間	3GB	1,860円
	5GB	2,620円
	無制限	4,280円
7日間	3GB	1,960円
	10GB	4,100円
	無制限	5,990円
30日間	5GB	3,870円
	20GB	9,980円
	無制限	15,750円

タイの料金プラン

	データ容量	料金
3日間	1GB	790円
	3GB	1,760円
	無制限	2,970円
5日間	3GB	1,860円
	5GB	2,620円
	無制限	4,280円
7日間	3GB	1,960円
	10GB	4,100円
	無制限	5,990円
30日間	5GB	3,870円
	20GB	9,980円
	無制限	15,750円

シンガポールの料金プラン

	データ容量	料金
3日間	1GB	790円
	3GB	1,760円
	無制限	2,970円
5日間	3GB	1,860円
	5GB	2,620円
	無制限	4,280円
7日間	3GB	1,960円
	10GB	4,100円
	無制限	5,990円
30日間	5GB	3,870円
	20GB	9,980円
	無制限	15,750円

ハワイの料金プラン

	データ容量	料金
3日間	1GB	790円
	3GB	1,760円
	無制限	2,970円
5日間	3GB	1,860円
	5GB	2,620円
	無制限	4,280円
7日間	3GB	1,960円
	10GB	4,100円
	無制限	5,990円
30日間	5GB	3,870円
	20GB	9,980円
	無制限	15,750円

アメリカの料金プラン

	データ容量	料金
3日間	1GB	790円
	3GB	1,760円
	無制限	2,970円
5日間	3GB	1,860円
	5GB	2,620円
	無制限	4,280円
7日間	3GB	1,960円
	10GB	4,100円
	無制限	5,990円
30日間	5GB	3,870円
	20GB	9,980円
	無制限	15,750円

ヨーロッパ周遊の料金プラン

	データ容量	料金
3日間	1GB	790円
	3GB	1,760円
	無制限	2,970円
5日間	3GB	1,860円
	5GB	2,620円
	無制限	4,280円
7日間	3GB	1,960円
	10GB	4,100円
	無制限	5,990円
30日間	5GB	3,870円
	20GB	9,980円
	無制限	15,750円

トリファと他社のeSIMを徹底比較

トリファが他社より秀でている点はアプリの使いやすさ・サポート・プランの豊富さです。とくにアプリは表示されるプランがシンプルな画面で分かりやすいです。

また、サポートが24時間有人対応なうえに利用日数は1日単位で選べます。Holaflyも1日単位で選択できますが、容量がデータ無制限しかないケースが多いです。

料金については他社より高く設定されています。例えば、15日間で10GB使えるアメリカプランは4,500円ですが、eSIM squareだと2,926円です。通信費を抑えたい人はeSIM squareを検討してみましょう。

eSIM square
公式サイトはこちら

トリファのクーポン・キャンペーン情報【2025年最新】

友達にトリファを紹介すると5%OFFのクーポンがもらえる

特典	友達紹介で5%OFFクーポンがもらえる
利用方法	クーポンコードを友達にシェア
適用条件	・友達が紹介コードを登録すること ・友達がクーポンを使ってeSIMを購入
注意点	・クーポンの利用期限は1年間 ・1回の注文で利用できるクーポンは1つ ・紹介可能な友達は初回利用者限定

トリファには、紹介した人とされた人の双方がお得になる友達紹介制度があります。コードを友達にシェアして、その友達がeSIMを購入すると、紹介者に5%OFFクーポンがプレゼントされます。

海外旅行へ行く友人や家族がいる人は、お得に購入できるのでぜひ活用しましょう。

ちなみに、過去トリファを購入したことがある人に紹介してもクーポンは受け取れません。また、1回の注文で利用できるクーポンは1つまでです。

トリファビジネスの30%OFFキャンペーン

トリファビジネスでも期間限定のキャンペーンを実施中です。トリファビジネスとは法人向けプランのことで、従業員ごとにeSIMの利用状況を一元管理できます。

キャンペーン期間の2025年7月24日から10月31日までに新規契約すると、利用料金が30%OFFになります。

業務で海外出張が多い場合は、導入を検討してみましょう。

トリファの使い方と設定方法

• STEP1

  スマホのSIMロックが解除されているか確かめる

  eSIMを購入する前にスマホのSIMロックがかかっていないか確かめてください。SIMロックとは契約中の通信事業者以外のSIMは利用できないように制限する機能のことです。

  ロックの解除はオンラインだと数分でできますが、混雑状況によっては数時間かかります。余裕を持って旅行の数日前までには済ませておきましょう。

  またスマホがeSIM対応かも確認してください。とくにAndroidは販売元によって対応可否が異なります。例えば、Xperia Ace IIIはドコモ版だとeSIMが使えないです。

• STEP2

  アプリからeSIMを購入する

  次にトリファのアプリでアカウント登録して、利用したいプランを選びます。

  「ストア」タブから国名を選んだら利用日数を設定して、データ容量をタップします。支払い方法を登録して、確定ボタンを押せば購入手続きは完了です。

  支払い方法はクレジットカード・Google Pay・Apple Pay・Pay Payから選択可能です。

• STEP3

  スマホにeSIMをダウンロードする

  購入すると、アプリの「マイ eSIM」タブに購入したプランが表示されるので「設定方法」「インストール」の順にタップしてください。

  「ワンタップで設定する」と「手動入力で設定する」のボタンが出てくるので、どちらかを選びましょう。iOS17.0以降ならQRコード読み込みが不要な「ワンタップ設定」がおすすめです。

  そして「eSIMをインストール」を押せば、インストールが始まります。完了するまで待ちましょう。

• STEP4

  到着後に現地の回線に切り替える

  現地に到着したらスマホの設定アプリから日本で利用していた回線をオフにして、eSIMの回線をオンにします。

  次にeSIMのデータローミングをオンにして、機内モードを解除すると、現地のモバイル回線が使えるようになります。

  また、日本で使っている回線のデータローミングはオフにしてください。オンのままだと、キャリアによっては追加料金が請求されます。

• STEP5

  帰国後に日本の回線に戻す

  帰国したらスマホの設定画面から普段使っている回線に戻します。切り替えが完了したら、海外で利用したeSIMは削除してかまいません。

  ちなみにeSIMはWi-Fiルーターと違い、返却手続きがありません。料金は前払い制なので料金を追加請求される心配もないです。

trifa公式はこちら

トリファのeSIMがつながらないときの対処法

モバイルデータ通信を確認する

トリファのeSIMがつながらないときは、まず日本で契約しているSIMのモバイルデータ通信がオンになっていないか確認しましょう。

海外でネットを使うには、データ通信に利用する回線を日本で使っているSIMからトリファのeSIMへと手動で変更する設定が必須です。

iPhoneの場合「設定」「モバイル通信」の順に進めば、モバイルデータ通信のオンオフを確かめられます。

eSIMのデータローミングがオフになっていないかチェックする

データローミングとは、現地通信事業者の回線を利用してデータ通信をする仕組みのことです。ローミング設定がオフの場合、ネットに接続できません。

引用：トリファ

次にeSIMのデータローミングがオフになっていないかもチェックしましょう。

データローミングと聞くと、高額請求をイメージする人もいるかと思いますが、購入した海外eSIMは料金支払い済みのプランなので、データローミングをオンにしても追加料金は発生しません。

また、ローミングをオンにしないと現地の電波を拾えないので、スマホの設定アプリからオンに切り替えましょう。ただし、普段日本で使っているSIMのローミングは必ずオフにしましょう。

APN設定を手動で実施してみる

端末のバージョンや契約しているキャリアにより、手動での設定が必要となる場合があります。

引用：トリファ

最後にAPN設定を手動で実施してみましょう。APN設定とは利用する回線のネットワークを端末に認識させる設定のことです。まれに手動入力が必要になるケースがあります。

トリファアプリの「マイeSIM」からAPN情報を確認して、スマホの設定にある「モバイルデータ通信ネットワーク」からコードを入力しましょう。

改善しない場合は、チャットサポートに問い合わせてください。24時間体制なのでいつでも相談できます。

複数台のデバイスを使う人はWi-Fiレンタルもおすすめ

海外旅行の通信手段としてトリファはとても便利ですが、複数台のデバイスを使うならWi-Fiレンタルも検討しましょう。

eSIMでもテザリング機能を使えば、PCやタブレットでネット接続できますが、通信が安定しません。また、テザリングをすると、スマホのバッテリー消費が早くなります。

一方でWi-Fiレンタルなら複数台同時に使っても、通信が途切れません。Wi-Fiレンタルのなかでもとくに便利なのがWiFiBOXです。無人貸出機で好きな時間に受け取れます。詳しくは以下のボタンから確認しましょう。

WiFiBOX公式サイトはこちら

トリファのeSIMに関するQ&A

トリファはeSIMが初めての人でも使いやすい【まとめ】

トリファはeSIMが初めての人でも使いやすく評判が良いので安心して利用できます。とくにサポートについて満足しているユーザーが多いです。

また、アプリはeSIM対応機種かをチェックできる機能や説明書の保存機能があり、ユーザーに寄り添った設計になっています。

今までWi-Fiレンタルを使っていたけど、eSIMを試したい人や海外旅行に慣れていない人は、ぜひトリファの利用を検討しましょう。

trifa公式はこちら