WiFiBOXの評判や口コミは？メリットと注意点を現役社員が解説！

WiFiBOXの利用を検討しているものの、「実際の評判はどう？」「悪い口コミやデメリットはない？」と気になっている人もいるでしょう。

WiFiBOXには、「料金が安い」「当日でも受け取れて便利」「通信が安定している」といった良い口コミがある一方で、「充電プラグが付属していない」「場所によってはつながりづらい」といった口コミもあります。

この記事では、WiFiBOXを提供している株式会社テレコムスクエアの現役社員が、実際に寄せられた口コミ・評判をもとに、メリットだけでなくデメリットや注意点も解説します。他社のWi-Fiレンタルとの比較や実際に使った通信速度も紹介するので、利用を検討している人は参考にしてください。

急な旅行や出張で、料金を抑えながら手軽にWi-Fiをレンタルしたい人におすすめのサービスです。

【WiFiBOX】 5Gプラン新登場！
WiFiBOXは新たに5G完全無制限プランを提供開始しました！アメリカ・中国・韓国などの人気プランはもちろんのこと、ヨーロッパ・アジア周遊プランにも対応しています。 オンライン会議・展示会の動画上映で安定した通信環境を確保したい人や現地で大容量のファイルを扱う場合は、ぜひチェックしてみてください。 当日利用OK！ ＼貸出機からすぐに受け取れる／ WiFiBOX公式サイトはこちら

WiFiBOXとはどんなサービス？

運営会社	株式会社テレコムスクエア
対応国数	約130カ国
5G対応国数	84カ国
1日あたりの料金	【日本】 200MB/日：300円 500MB/日：440円 1GB/日：660円 無制限(速度制限あり)：840円 完全無制限：1,390円 【韓国】 500MB/日：390円 1GB/日：690円 完全無制限：990円 5G完全無制限：1,790円 【アメリカ】 500MB/日：390円 1GB/日：690円 完全無制限：990円 5G完全無制限：1,790円
支払い方法	クレジットカード/Apple Pay/ Google pay/Pay Pay
サポート体制	チャット/電話：24時間 空港カウンター：営業時間内のみ
向いている人	・すぐにWi-Fiを使いたい人 ・なるべく費用を抑えたい人 ・荷物を増やしたくない人
向いていない人	・1カ月以上Wi-Fiを使いたい人 ・現金や交通系ICで支払いたい人
申し込み窓口	▶WiFiBOX公式サイト

WiFiBOXは、株式会社テレコムスクエアが提供している海外・国内用のWi-Fiレンタルサービスです。無人で受取や返却ができる世界初の自動レンタルサービスとして、2022年にリリースされました。

運営元である株式会社テレコムスクエアは、海外渡航者向けの通信サービスを30年以上にわたり提供しております。現在では、通信サービスにおける年間利用者数が100万人を超えており、多くのユーザー様に選ばれております。

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全国700カ所以上に貸出機が設置されている

WiFiBOXの専用貸出機は、全国700カ所以上に設置されています。国内のWi-Fiレンタルサービスにおける設置拠点数としては、業界最多クラスです。

主要な空港だけでなく、駅構内や商業施設、NewDaysなどアクセスしやすい場所にもあります。旅行や出張へ向かう道中でスムーズに受け取れて便利です。

また、都内なら一部のファミリーマートやローソンでも借りられます。24時間対応の店舗が多く、急な予定が入った際にもおすすめです。詳細は、公式サイトの「お近くの受取・返却場所詳細」から確認してみてください。

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顧客満足度やコスパで第1位！多くのユーザーに支持されている

株式会社イードが運営するトレンド情報サイト「RBB TODAY」主催のモバイル時代のベストサービスを選ぶ「モバイルアワード」において、WiFiBOXが最優秀賞を受賞しました。

引用：お知らせ

WiFiBOXはトレンド情報サイト「RBB TODAY」主催のモバイルアワードで過去に最優秀賞を受賞しております。モバイルアワードは、一般ユーザーからの投票に基づいてモバイル関連のサービスの満足度を表彰しています。

海外Wi-Fiルーターレンタル部門の投票数は836票で、WiFiBOXは総合満足度に加えて「コストパフォーマンス」「利用のしやすさ」でも1位に選ばれました。ユーザーからの評価が高いWi-Fiレンタルを使いたい人におすすめです。

WiFiBOXの良い口コミ・評判

料金が安い

WiFiBOXの料金については、良い口コミが多いです。ユーザーからの口コミには「コストパフォーマンスが良い」「他社より安い」といった声がありました。

実際にWi-Fiレンタルの大手だと、韓国の無制限プランは1日あたり1,850円かかりますが、WiFiBOXなら4G完全無制限プランが990円で、5G完全無制限プランでも1,790円です。

ちなみに、1カ月以上の長期プランだと、割高になるといった意見もありますが、それはWiFiBOXに限った話ではありません。Wi-Fiレンタルは1日単位で料金が決まっているため、eSIMやSIMに比べて料金が高くなりやすいです。

出発当日でも受け取れて便利

WiFiBOXは出発当日でも使えるという利便性について、多くのユーザーから高く評価されています。Webから申し込んですぐにボックスからルーターを引き抜けるため、急な旅行や出張が決まった際にも重宝します。

ルーターの接続設定もとても簡単で、スマホの設定画面から指定のSSIDを選ぶだけで完了します。難しい初期設定の手間がかからないため、海外や国内での通信レンタルを初めて利用する人でも安心です。

コンパクトなうえにバッテリーが使えて重宝する

本体のコンパクトさやモバイルバッテリーとしても活用できる機能性についても評価が高かったです。「付属品がなくコンパクトで良かった」「他社のルーターに比べて軽い」などの意見が見られました。

WiFiBOXは、ルーター本体に充電ケーブルが内蔵されているため、余計なコードを持ち歩く必要がありません。ポーチなどの付属品がないスリムな設計なので、バッグの隙間にすっきりと収納できます。

旅行先での荷物を減らしたい人など、持ち運びやすいWi-Fiレンタルを探している人にぴったりです。

いろんな場所で借りられて便利

WiFiBOXは好きな場所で受け取りや返却ができる利便性について、ユーザーから好意的な声が寄せられています。受け取りと返却の場所を自由に選べるため、仕事やプライベートで急に通信環境が必要になった際にも重宝します。

例えば羽田空港でルーターを引き抜き、帰国後に成田空港へ返却するような柔軟な利用スタイルに対応可能です。

接続も安定している

WiFiBOXは料金や利便性だけでなく、接続の安定性についても「トルコで比較的安定していた」「中国ではどこでも快適だった」など良い口コミが見られました。

ただし、一部の宿泊施設や屋内では、建物の構造や壁の材質によって電波が遮られる場合があります。電波が届きにくい場所では、窓際へ移動するなどの工夫が必要です。

全体としては通信速度は概ね快適で、海外の幅広いエリアでストレスなくインターネットを楽しめます。

WiFiBOX公式サイトはこちら

WiFiBOXの悪い口コミ・評判・デメリット

充電プラグがついていない

WiFiBOXの充電プラグが付属していない点について、不満の声が寄せられています。本体をコンパクトかつ軽量に設計しているため、付属品をあえて同梱していない仕様です。

ルーター本体を充電する際は、普段から使用しているUSB Type-A型もしくはType-C型のアダプタをそのまま活用できます。充電器を別途用意しなくても、手持ちのスマホの周辺機器で代用が可能です。

旅行先で長時間インターネットを利用する場合や、ルーターからスマホへ給電する場合はアダプタを持参しましょう。

バッテリー残量が確認できない

ルーター本体のバッテリー残量についても、ネガティブな意見が見られました。残量については数字で確認ができませんが、本体上部にある緑色ランプで目安は確認できます。

ランプが4つ点灯していれば充電率は75%以上、3つだと50%以上75%未満、2つだと25%以上50%未満、1つだと10%以上25%未満です。10%未満になると1つのランプが点灯から点滅に変わります。

ちなみにですが、スマホやタブレットを充電する場合、終了したら速やかに充電ケーブルを外してください。 接続したままだと、継続的に充電されるため、ルーターの利用可能時間が短くなります。

本体付属の充電ケーブルが短い

本体付属の充電ケーブルについて「コンセントの位置が高くケーブルが届かない」「コンセントに近づけないといけないので不便」などのネガティブな口コミが多いです。

内蔵充電ケーブルは設計上の問題でコードを短くしております。充電しづらい場合は、お手持ちのUSBケーブルを用いて、本体のUSB Type-Cポートとアダプタを接続し、充電してみてください。

場所によっては繋がりづらい

WiFiBOXは場所によっては電波が不安定になるといった口コミもいくつか見られました。とくに混雑した場所や離島では電波が不安定になりがちです。

一方で、屋内や障害物のない屋外では比較的スムーズに通信がつながります。周囲の環境に合わせて利用する場所を工夫すれば、目的地でも快適にインターネットを楽しめます。

WiFiBOXの評判は？他社のWi-Fiレンタルと比較

比較した結果、WiFiBOXは料金の安さだけでなく、当日受け取り・別場所返却・受け取り手数料0円など、利便性の高さが強みです。 急な旅行や出張で利用したい人や、スムーズにWi-Fiをレンタルしたい人に向いています。

5Gの対応国数が業界最多クラス

WiFiBOXは他社と比較して、5Gプランの対応国数が多いです。業界最多クラスの84のエリアで使えます。

Wi-Fiレンタル大手のグローバルWiFiも対応国数が多いですが、26年7月現在は、66カ国となっております。CMでお馴染みのイモトのWiFiは5Gプランに対応していません。

WiFiBOXの5Gプラン対応国は以下の一覧でまとめましたので、興味がある人は確認してみましょう。

受け取り手数料が0円

WiFiBOXの特徴として、受け取り手数料がかからない点も挙げられます。多くのWi-Fiレンタルが空港カウンター、自宅への配送で受け取る際に手数料や送料が発生しますが、WiFiBOXならプラン料金だけで利用できます。

他社のWi-Fiレンタルだと、夏休み期間や正月期間は手数料が無料になっているケースもありますが、通常時だと500～600円程度手数料が発生するケースが多いです。

少しでも料金を節約したい人は、WiFiBOXを検討しましょう。

サービス名	主な特徴
▶WiFiBOX	無人貸出機で受け取りできる 空港や駅に700カ所以上設置 チャットサポートは24時間対応 WiFiBOX公式サイト

WiFiBOXを実際に使ったレビュー｜通信速度や使用感を検証

テレコムタイムズ編集部にて、韓国とアメリカで実際にWiFiBOXを使ってみました。

「現地でちゃんと使えるの？」と気になる人も多いと思うので、リアルな通信速度や使用感をぜひチェックしてみてください。

仁川国際空港での通信速度

まずは、韓国の仁川国際空港でWiFiBOXを使ってみました。電源を入れて、スマホをWi-Fiネットワークに接続して「Speedtest」というアプリで通信速度を計測します。

結果は下り速度が44.2Mbps、上り速度が23.9Mbpsでした。一般的には、高画質な動画視聴をするのに下り20〜30Mbpsが必要とされているため、快適な速さです。Google MapやSNSが問題なく使えました。

上りの速度に関しても、SNSの写真投稿が3～5Mbps、10～15Mbpsあれば快適にWeb会議ができるので、ほとんどの用途で安定して通信できます。

チョンノサムガでの通信速度

韓国ソウルの人気観光地であるチョンノサムガは、レトロな飲食店やおしゃれなカフェが集まる賑やかなエリアです。WiFiBOXの通信速度を測定したところ、下り速度が112Mbps、上り速度が40.8Mbpsを記録しました。

現地ではカフェで高画質な動画を視聴したり、旅行中の思い出の写真をSNSへスムーズに投稿できました。非常に混雑していましたが、電波が途切れる気配はありませんでした。

シカゴ・オヘア国際空港での通信速度

続いて別の日に、アメリカのシカゴ・オヘア国際空港でWiFiBOXを使いました。通信速度は結果は下りが7.24Mbps、上りが24.4Mbpsでした。

下りが若干遅いですが、Webサイトの閲覧・LINEのやりとり・Google Map・乗り換え案内アプリは使えるので、空港からの移動には困りません。

ナイアガラの滝での通信速度

カナダとの国境沿いにある「ナイアガラの滝」でもWiFiBOXの通信速度を計測して、結果は下りが46.8Mbps、上りが20.5Mbpsでした。

有名な観光スポットなので混雑していましたが、Google Mapだけでなく、Instagramのストーリーズで動画をアップロードすることもできて快適でした。

ここまで、4カ所の通信速度を紹介しましたが、日常使いで困ったケースはありませんでした。Wi-Fi選びで迷っている人はWiFiBOXを検討してみましょう。

WiFiBOX公式サイトはこちら

WiFiBOXのクーポンとキャンペーン情報

参考：WiFiBOX公式

WiFiBOXには友達に紹介すると10%OFFのクーポンがもらえる「友人紹介プログラム」があります。ログイン後に出てくる、紹介用URLから友達が会員登録して、WiFiBOXを利用するとクーポンが受け取れます。

紹介が成立すると、登録されているメールアドレスで通知が届くので忘れにくいです。

少しでも安くWiFiBOXを利用したい人は、ぜひ特典を活用しましょう。

WiFiBOX公式サイトはこちら

WiFiBOXの利用の流れ

WiFiBOXは申し込みから返却までとてもシンプルに利用できます。申し込みは当日でもOKで、急遽Wi-Fiレンタルが必要になったときでも対応可能です。

最寄りの駅やコンビニ、ホテルなど自分に都合の良い場所を受け取り場所に指定してください。

WiFiBOXを利用する際の注意点

現金や交通系ICカードでは支払いできない

WiFiBOXの注意点として、現金や交通系ICカードで支払いできない点が挙げられます。支払いに使えるのは、クレジットカード・Apple Pay・ Google pay・Pay Payです。

WiFiBOXは公式サイトやアプリから指定の方法で決済して、レンタルします。空港で借りる際も、カウンターでの直接申し込みは受け付けておらず、Webから4種類ある支払い方法を選んで、注文する形式です。

宅配受け取りはできない

WiFiBOXは宅配受け取りに対応していません。受け取る際は必ず貸出機まで取りに行く必要があります。

「忙しいから、あらかじめ自宅へ届くよう準備しておきたい」という利用方法はできないです。ただし、事前準備したい人向けに「2日前無料受取サービス」があります。

利用開始日の2日前からルーターを受け取れるサービスで、WiFiBOXを申し込んだすべての人が利用できます。追加料金は一切かかりません。

旅行日当日にちゃんと受け取れるか不安な人や出発日は余裕をもって行動したい人は、ぜひ活用してみてください。

受け取り後は利用する国・プランを変更できない

WiFiBOXは端末を受け取った後に、利用する国を変更することは不可能です。出発前に急な予定変更が生じた場合は、一度既存の予約をキャンセルして再度申し込みをする必要があります。

カスタマーサポートに相談しても、受け取り完了後は利用プランを変更できないため、事前の登録内容をしっかり確認しましょう。

ちなみに、イタリアやフランスなど2カ国以上を同時に訪れる場合は周遊プランを選択して申し込むのがおすすめです。最初から複数国に対応したプランを契約すると、国境を越えてもそのままネットが使えます。

WiFiBOXに関するよくある質問

Country Tags / 海外の国・地域

アジア	アジア 韓国 台湾 中国 タイ シンガポール フィリピン ベトナム マレーシア 香港 インドネシア インド マカオ カンボジア ネパール パキスタン バングラデシュ カタール カザフスタン ウズベキスタン ラオス スリランカ ウガンダ
中東	アラブ首長国連邦 イスラエル オマーン ヨルダン サウジアラビア エジプト トルコ
ヨーロッパ	ヨーロッパ イギリス フランス イタリア ドイツ スペイン スイス オランダ ベルギー オーストリア フィンランド スウェーデン ノルウェー ロシア アイルランド ギリシャ デンマーク チェコ ポルトガル ポーランド クロアチア ハンガリー マルタ ブルガリア アイスランド スロベニア スロバキア ルーマニア ルクセンブルク ラトビア
北米・中米	アメリカ ハワイ（米国州） グアム（米国領） サイパン（米国領） カナダ メキシコ コスタリカ パナマ ホンジュラス アンティグア・バーブーダ アンギラ アラスカ（米国州）
南米	ブラジル ペルー チリ コロンビア ボリビア エクアドル ウルグアイ スリナム
アフリカ	ケニア モロッコ タンザニア ザンビア ナイジェリア マダガスカル 南アフリカ モーリシャス
オセアニア	オーストラリア ニュージーランド

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