上野駅でWi-Fiは使える？おすすめのWi-Fiレンタルも紹介

上野駅でWi-Fiを利用したい方には、テレコムスクエアのWi-Fiレンタル「WiFiBOX」がおすすめです。この記事ではWiFiBOXの概要の他、上野駅で利用できるフリーWi-FiのJR-EAST FREE Wi-Fiの接続手順を解説しています。

フリーWi-Fiを利用できるカフェ情報も掲載しているので、上野駅を訪れる際にはぜひ参考にしてください。

上野駅でWi-Fiが使える場所

上野駅構内ではホームやコンコース、通路、券売機室など非常に多くの場所でWi-Fiが利用できます。上野駅にはJR東日本が提供する「JR-EAST FREE Wi-Fi」というフリーWi-Fiが設置されており、各ホームやコンコースなどで利用可能です。隣接するエキュート上野、アトレ上野に入居する飲食店などでもWi-Fiを完備しているところがあります。
また、JR東日本では一部の駅でソフトバンクの「ソフトバンク Wi-Fiスポット」、ワイヤ・アンド・ワイヤレスの「Wi2 300」、KDDIの「au Wi-Fi SPOT」を設置しており、上野駅でも利用できます。それぞれの主なWi-Fiスポットは以下の通りです。

ソフトバンク Wi-Fiスポット

• 1・2番ホーム（田端寄りの自販機・東京寄りの自販機・中央日暮里寄り KIOSK）
• 3・4番線ホーム（東京寄りの自販機）
• 5・6番線ホーム（NEWDAYSミニ・大宮寄りの自販機）
• 7・8番ホーム（NEWDAYSミニ・大宮寄りの自販機・中央のKIOSK）
• 9・10番ホーム（中央のNEWDAYSミニ）
• 11・12番線ホ－ム（NEWDAYSミニ）
• 13番線ホーム（中央の自販機）
• 14・15番線ホーム（NEWDAYSミニ）
• 16・17番ホーム（中央のNEWDAYS） など

その他のソフトバンク Wi-Fiスポットや詳細は、下記をご覧ください。

▶ソフトバンクWi-Fiスポット

Wi2 300

• JR上野駅 1～17番線ホーム
• JR上野駅 新幹線19～22番線ホーム
• JR上野駅 各改札口コンコース
• 新幹線B1・B4コンコース
• JR上野駅 中央改札券売機室
• 入谷通路1F・3F　など

その他、Wi2 300の詳細な設置場所については下記をご覧ください。

▶ご利用可能エリア詳細｜Wi2 300

au Wi-Fi SPOT

• JR上野駅 1～17番線ホーム
• JR上野駅 新幹線19～22番線ホーム
• JR上野駅 各改札口コンコース
• 新幹線B1・B4コンコース
• 中央改札内 KIOSK
• 入谷通路1F・3F
• 中央改札券売機室　など

その他の場所や詳細については、下記をご覧ください。

▶利用可能なエリア | au Wi-Fi SPOT

上野駅でWi-Fiが使えるカフェ

上野駅には、フリーWi-Fiが利用できるカフェがいくつかあります。ここからは、Wi-Fiが利用できる上野駅のカフェをご紹介します。

スターバックスコーヒー　エキュート上野 公園口店

日本でもお馴染みのシアトル発コーヒーショップ・スターバックスコーヒー。エキュート上野 公園口店は上野駅に直結する「エキュート上野」の2階、公園改札の外にあります。エスプレッソや季節限定のオリジナル商品など、豊富なドリンクの種類が魅力です。
Wi-Fiは「STARBUCKS」「docomo」「Softbank」「Wi2 300」の4つが利用可能。電源も用意されていますが、席数は21席と少なめ。長居するというよりも、ちょっとした待ち時間での利用がおすすめです。
もし長い時間利用するなら、隣接する上野マルイの地下1階にある「上野マルイ店」に行きましょう。こちらは席数も60席と広く、カウンター席に電源が用意されています。

WIRED CAFE アトレ上野店

「WIRED CAFE アトレ上野店」は上野駅に直結する商業施設・アトレ上野の地下1階、JR中央口と地下鉄の連絡通路にあるカフェ。落ち着いた内装と、素材にこだわった優しいカフェメニューが魅力的なお店です。1人掛けの席の他、ソファー席やロフト席などもあり、友人や家族とも楽しめるようになっています。
無料Wi-Fiが完備されていて、電源を利用できる席もあります。また、イラスト作品などの展示も行っており、そのときどきによって展示されている作品が追加されていくのも注目したい点です。

和カフェyusoshi chano-ma 上野

「和カフェyusoshi chano-ma 上野」は、和をテーマにしたカフェ。上野駅の中央口改札を出て正面にある「上野マルイ」の9階にあります。店舗はエレベーターに乗って9階まで上がると、すぐ左側です。
和カフェyusoshi chano-ma 上野には、和食をメインに、バランスを考えた健康的なカフェメニューが揃っています。デザートも抹茶や黒蜜、きなこを使用。古き良き日本と現代風な新しさの両方が感じられます。店内も和をモチーフにしながらも、落ち着いたモダンな雰囲気です。 店内はフリーWi-Fiが備わっており、カウンター席には電源もあります。小上がりもあって、ゆったりできます。

上野駅のフリーWi-Fi「JR-EAST FREE Wi-Fi」に接続する方法

上野駅では、JRが独自に提供するフリーWi-Fi「JR-EAST FREE Wi-Fi」が利用できます。ここからは、JR-EAST FREE Wi-Fiの利用方法をご紹介します。

JR-EAST FREE Wi-Fiとは

JR-EAST FREE Wi-Fiは、JR東日本が提供するフリーWi-Fiです。上野駅の他、東京駅や成田空港、秋葉原といった訪日外国人の多い駅、JR東日本の一部の新幹線車内などで利用できます。「JR-EAST FREE Wi-Fi」と記載された緑色のステッカーが設置場所の目印です。
1回あたりの利用時間は3時間ですが、何度でも再接続が可能。なお、登録にはメールアドレスが必要です。

JR-EAST FREE Wi-Fiの接続手順

JR-EAST FREE Wi-Fiに接続する手順は、以下の通りです。

1. デバイスの設定から、Wi-Fiをオンにする
2. ネットワーク一覧に表示されるSSIDの中から「JR-EAST_FREE_Wi-Fi」を選択
3. 接続されたエリアポータル画面で、言語を選択して黄色いバーをタップ
4. エントリーページで「登録する」をタップ
5. メールアドレスを入力して「確認」をタップ
6. 接続完了

上野駅について

上野駅は東京の主要な路線が入っているほか、周辺に名所が多いこともあり、観光客も多く訪れる場所です。ここからは上野駅の特徴や魅力の他、駅周辺や構内の施設についてご紹介します。

上野駅の特徴

上野駅は数ある駅の中でも主要な駅として機能しています。JR東日本が発表している「各駅の乗車人員 2021年度」によると、上野駅の1日の平均乗車人数は12万2,085人。JR東日本の駅の中では14番目に利用者の多い駅です。
上野駅の魅力は、周辺に豊富な観光スポットがあること。上野恩賜公園内には、世界遺産に登録された国立西洋美術館、パンダの飼育で有名な上野動物園、クジラの模型がインパクト抜群の国立科学博物館など見どころがたくさんあります。公園内にある建物は国立西洋博物館をはじめ、時代を感じる壮麗なものが多く、見ていて飽きません。
一方で、不忍口を出て南に進んだところにある上野アメ横商店街は、上野恩賜公園とは真逆の素朴な下町を感じる場所。衣料品や食料品、雑貨などが狭い店舗の中に雑に詰め込まれており、古き良き独特の雰囲気があります。上野駅では、上品さと素朴さの両方を味わえるでしょう。

上野駅マップ

上野駅には山手線や京浜東北線といった東京の主要路線が乗り入れる他、東北・上越・北陸新幹線が停車する駅でもあります。アトレ上野やエキュート上野へなどのデパートが駅と直結しており、駅の利用者の他、買物客でも常に賑わう場所です。
また先述したように、駅の周辺には数多くの人気観光スポットがあり、観光客の利用も目立ちます。

▶上野駅構内図

上野駅には不忍改札、中央改札、入谷改札、公園改札の4つの改札が設置されています。ホームは、1階が宇都宮線、高崎線、常磐線の特急。2階は山手線、京浜東北線、上野東京ライン、常磐線の快速。地下に新幹線のホームがあります。3階は各ホームへ降りるエスカレーターが並んでおり、すべての在来線のホームへアクセス可能です。また、エキュート上野への入口もあります。

上野駅でWi-Fiを使うならWiFiBOXがおすすめ

上野駅の構内や周辺のカフェ、商業施設にはたくさんのフリーWi-Fiスポットがあります。しかし、外でインターネットを利用したいときはWi-Fiの電波を拾いにくく、不便さを感じるタイミングもあると思われます。
また仕事での連絡や、個人情報を連絡する際などにインターネットを使うとなると、フリーWi-Fiでは情報漏えいが不安という方もいるでしょう。

業務連絡やSNSに、インターネットをフル活用したい！　という方は、モバイル回線を利用したWi-Fiルーターをレンタルして使うこともおすすめです。
ここでは、上野駅で便利に活用できるWi-Fiレンタルサービス「WiFiBOX」のおすすめポイントや、利用までの流れをご紹介します。

WiFiBOX公式サイトはこちら

WiFiBOXの利用の流れ

WiFiBOXをレンタルするには、まず申込（予約）を済ませておいて、貸出機でルーターを受け取る必要があります。ここでは、WiFiBOXを利用するための一連の流れをご紹介します。

利用・設定の流れ

• STEP1

  Web上からレンタルを予約する

  まずは、WebサイトからWi-Fiレンタルを申し込みましょう。

  WiFiBOX公式サイトから、ご希望の渡航地（日本国内で使う場合は「日本」を選ぶ）と日程、プランなどの必要項目を選択して予約を行います。出発当日の予約もOKです。

• STEP2

  QRコード＊を読み取りルーターを受け取る

  WiFiBOX貸出機からルーターを受け取ります。

  予約後に届く「商品受取方法についてのご案内」画面から「受取用QRコード読み取りページ」を開き、貸出機のQRコードを読み取ります。「受け取る」ボタンが表示されたら、それをタップします。

  貸出機下部のスロットから、貸し出されるルーターを引き抜いて受け取ります。（＊『QRコード』はデンソーウェーブの登録商標です）

  ちなみにWiFiBOXは「受取日」の前日（日本時間）からルーターを受け取ることができます。（通信は「受取日」から可能となります）

• STEP3

  Wi-Fiの接続設定をする

  ルーターの電源スイッチを3秒以上長押しし、電源をオンにします。接続可能になるまで、そのまま1分ほどお待ちください。ルーター表面上部の白ランプ3つがすべて点灯すれば、接続可能です。

  その後、スマートフォンなどのWi-Fi設定画面で、ルーター裏面に記載されたSSIDが接続可能となっていることをお確かめください。ルーター裏面にはパスワードも記載されているため、それを入力して接続を完了させましょう。

• STEP4

  ルーターを返却する

  返却は貸出機にルーターを差し込むだけで完了します。

  返却を忘れると追加料金が発生するので、忘れないようスマホのリマインド登録をしておきましょう。

  WiFiBOXの場合は借りた場所と違う場所でも返却が可能です。例えば、成田空港で借りて新宿駅での返却が可能です。返却場所の自由度が高く非常に便利です。

サービス名	主な特徴
▶WiFiBOX	無人貸出機で受け取りできる 空港や駅に600カ所以上設置 チャットサポートは24時間対応 WiFiBOX公式サイト

事前受取の可否

申込み時に指定した「受取日」の2日前（日本時間）から、WiFiBOXを受け取ることができます。2日前受取による追加料金は一切発生いたしません。
2日前受取は、当日受け取る時間がない方や、利用開始日になったらすぐにWi-Fiレンタルを利用したい方などにおすすめです。（※お申し込み時にご指定いただいた「受取日」(日本時間)から通信が可能となります。機器の取り出しは、「受取日」の2日前(日本時間)から可能となります。）

▶申し込みから受取までの流れについて詳しく知りたい方はこちら

Wi-Fiルーターの受取・返却場所

WiFiBOXルーターの受取と返却が行える場所についても見て行きましょう。以下日本国内の主要空港や駅チカ・街ナカなどに、WiFiBOXのカウンターやモバイルセンターがあります。もちろん、上野駅でもWiFiBOXの受取可能です。

上野駅（京成上野駅）が最寄りのWiFiBOX設置スポット

2026年1月7日時点

日本のWiFiBOX設置スポット一覧（駅/空港）

エリア	駅（駅構内・駅施設）	空港
北海道	札幌駅	旭川空港・ 新千歳空港・ 函館空港
東北	八戸駅・ 青森駅・ 盛岡駅・ 仙台駅・ 秋田駅・ 米沢駅・ 福島駅	青森空港・ いわて花巻空港・ 仙台空港・ 秋田空港・ 山形空港・ 庄内空港・ 福島空港
関東	東京駅・ 新宿駅・ 渋谷駅・ 上野駅等60ヵ所以上（JR線・京成線・みなとみらい線・東京メトロ）	茨城空港・ 成田空港・ 羽田空港
中部	静岡駅・ 名古屋駅・ 栄駅・ 矢場町駅・ 上前津駅・ 名古屋城駅・ 名古屋大学駅・ 金沢駅・ 金山駅・ 福井駅・	新潟空港・ 富山空港・ 信州まつもと空港・ 中部国際空港
近畿	大阪駅・ 難波駅・ 京都駅・等50ヵ所以上（JR線・南海線・近鉄線・京阪線・Osaka Metro）	伊丹空港・ 関西空港
中国	米子駅・ 岡山駅・ 広島駅	米子鬼太郎空港・ 岡山桃太郎空港・ 岩国空港・ 山口宇部空港
四国	高知駅・ 松山駅	徳島阿波おどり空港・ 高松空港・ 松山空港・ 高知龍馬空港
九州	西鉄福岡（天神）駅・ 薬院駅・ 大橋駅・ 西鉄久留米駅・ 西鉄二日市駅・ 太宰府駅・ 小倉駅( 1F・ 3F)・ 博多駅・ 別府駅・ 長崎駅	福岡空港・ 九州佐賀国際空港・ 長崎空港・ 阿蘇くまもと空港・ 大分空港・ 那覇空港・ 石垣空港

2026年1月7日時点

※その他詳しい設置箇所や、最新の情報は公式サイトにてご確認ください。現在もWiFiBOX設置箇所は順次拡大中です。

上野駅でWiFiBOXをおすすめするポイント

たくさんの観光スポットや飲食店が立ち並ぶ上野周辺。映える風景や楽しく過ごすひとときの写真を、SNSで共有しながら楽しみたいという方も多いはず。そんなときほど、「スマホの充電切れが心配！」「すぐに写真を送りたいのにWi-Fiの回線につながらない......」など、インターネット関連の困りごとが起こってしまうこともありえます。
でも、そんなときこそ役立てたいのが、屋内外問わず快適なインターネット接続を実現できるWiFiBOXです。

WiFiBOXは屋内の固定回線ではなく、モバイル回線を利用してWi-Fiに接続できるポケットWi-Fi。外出先でもパケット通信料を気にすることなく、快適にWi-Fiへ接続することができます。

WiFiBOXなら「モバイルバッテリー」としても使える！

注目したいのは、WiFiBOXは「モバイルバッテリー」としても利用できる点。外出先でスマートフォンの充電をしたいとき、充電レンタルやカフェの電源を慌てて探さなくても、ポケットから取り出してすぐに充電できます。他のサービスでは選べないこの機能も、WiFiBOXならではの強みです。

上野駅のインターネット・Wi-Fi事情のまとめ

上野駅にはフリーWi-Fiが多く設置されており、Wi-Fiの利用で困ることはありません。ただ、接続がしやすいだけにセキュリティ面の不安がある方もいるでしょう。そうした場合には、Wi-Fiレンタルの「WiFiBOX」の利用をおすすめします。セキュリティはもちろん、バッテリーの心配をせずにWi-Fiを使えるので、非常に重宝するでしょう。

WiFiBOX公式サイトはこちら